测色计的售后服务

    现在的企业都很注重服务，服务做得好才会有口碑。北京测色计中心的老吴给我讲了他们的售后服务。

    三恩驰为用户提供优质全面的售前、售中、售后服务，不论用户对产品和服务有任何需求和问题，都将得到三恩驰客服中心周到细致的帮助，这是大的原则。

    同时，客服中心会将用户的反馈进行分类，如3nh能处理的，由3nh负责解决用户的问题；如属于3nh授权服务机构的责任，客服中心将迅速与有关授权服务机构联系。因为三恩驰在很多地区设有分公司和办事处。有时候还要划分片区落实到个人身上。充分做到不延误，有责任人，尽快解决客户的问题，给出满意的解答。

    为了更好地满足客户需求，我们坚持以客户需求驱动产品研发流程，进行技术、产品、解决方案及营销管理的持续创新。同时有规范的市场营销运作，以为客户创造价值、提供优质的专业服务为导向，拒绝低品质、无价值的产品面市，避免劣质服务的无序市场出现。3nh、授权经销商和客户之间达到三赢的格局。

    总之，售后服务已经成为测色计市场竞争的主要内容。在三恩驰分光测色计推出以后，测色计市场的竞争将更加激烈。可以说，谁做好测色计的售后服务，谁就会在竞争中取胜。